Menu

    Informace o zájezdech

     

    Pojištění cestovní kanceláře

    Cestovní kancelář SKALLA CZ s.r.o. je pojištěna pro případ úpadku dle zákona č. 159/1999 Sb. o některých podmínkách podnikání v cestovním ruchu. Smlouva o pojištění pro případ úpadku je dlouhodobě uzavřena s pojišťovnou UNIQA a.s. pod číslem 1357512005.

    Pojistnou smlouvu o pojištění záruky v případě insolvence ve smyslu tohoto zákona uzavřel pořadatel s UNIQA pojišťovnou a.s., se sídlem Bělohorská 19/269, 169 00, Praha 6. Na jeho základě vzniká zákazníkovi právo na plnění v případech, kdy tento pořadatel z důvodu insolvence:

    1. neposkytne zákazníkovi dopravu z místa pobytu v zahraničí do České republiky, pokud je tato doprava součástí zájezdu;
    2. nevrátí zákazníkovi zaplacenou zálohu nebo cenu zájezdu v případě, že se zájezd neuskutečnil, nebo
    3. nevrátí zákazníkovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskutečnil pouze z části.

    Nastane-li skutečnost uvedená v bodu 11a), oznámí zákazník tuto pojistnou událost neprodleně na tel. čísle +420 272 101 020 (24hodinová služba) a vyčká dalších pokynů. Nebyla-li z důvodu úpadku pořadatele vrácena zaplacená záloha v případě, že se zájezd neuskutečnil (viz bod 11b), nebo nebyl-li z téhož důvodu vrácen rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou pouze částečně poskytnutého zájezdu (viz bod 11c), oznámí zákazník tuto skutečnost nejpozději do 3 měsíců od škodné události na adresu: FIDUCIA s.r.o., Národní třída 10, 110 00 Praha 1. Spolu s oznámením zašle uzavřenou smlouvu o zájezdu.

    Pomoc v nesnázích, kontakt na místního zástupce pořadatele

    Ocitne-li se po zahájení zájezdu zákazník v nesnázích nebo nelze-li v důsledku nevyhnutelných a mimořádných okolností zajistit návrat zákazníka v souladu se smlouvou, poskytne mu pořadatel neprodleně pomoc (především prostřednictvím svého místního zástupce), zejména tím, že mu sdělí údaje o zdravotních službách, místních úřadech a konzulární pomoci, je nápomocen se zprostředkováním komunikace na dálku a pomůže najít náhradní cestovní řešení. Zavinil-li si zákazník nesnáze sám, může pořadatel za svou pomoc požadovat přiměřenou náhradu skutečně vynaložených nákladů.

    Kontaktní telefon na místního zástupce pořadatele (nutné ověřit aktuální platnost vždy před sezónou!!!): Lignano (+420 720 535 540), Martinsicuro (+420 720 550 385). Kontaktní telefon pořadatele v případě nouze: 00420/495 530 006 (ve všední dny), 00420/777 833 713 (v den odjezdu).

    Ubytování

    U standardních pobytů je délka ubytování na 7 nocí (sobota-sobota), při zakoupení autobusové dopravy trvá zájezd 10 dní (pátek–neděle). U všech pobytů je možné být ubytován až v odpoledních hodinách. Klienti jsou povinni opustit ubytování ve stanovený den v ranních hodinách (uvedených v propozicích), nejdéle do 10,00 hod.

    Pobytová taxa v Itálii a Chorvatsku – v některých regionech je po příjezdu na recepci vybírána turistická daň, která činí cca 0,50 €/os./den - 2,00 €/os./den dle kategorie ubytování.

    Při obsazení kapacity jednou osobou je vyžadována platba min. za 2 osoby (neplatí, pokud je u kapacity uveden příplatek za jednolůžkový pokoj).

     

    Lignano Mobilhomy

    MOBILHOME G pro 4 + 1 osoby - bez klimatizace, 13 m2 - jedna ložnice má manželské lůžko, druhá ložnice má samostatné lůžko + patrovou postel, koupelna, WC, ventilátor, trezor. Mobilhome je vybaven polštáři, pokrývkami, ložním prádlem (za poplatek), nádobí pro 5 osob. Mobilhome má markýzu se zahradním nábytkem pro 5 osob.
    Jeden mobilhome G se nachází přímo v naší stanové základně, tři mobilhomy G jsou 100 m od naší základny.

    MOBILHOME M pro 4 + 1 osoby - klimatizovaný, 15m- jedna ložnice s manželskou postelí a trezorem, druhá s patrovou postelí a samostatným lůžkem pro 5. osobu, koupelna, WC, obývací pokoj s vybavenou kuchyňkou. Mobilhome je vybaven polštáři, pokrývkami, ložním prádlem (za poplatek), nádobím pro 5 osob. Mobilhome má markýzu se zahradním nábytkem pro 5 osob.
    Jeden mobilhome M se nachází přímo v naší stanové základně, tři mobilhomy M jsou 100 m od naší základny.

    Palmová riviera - Martinsicuro

    MOBILHOMY A  4 + 1 zn. JULIETTE -  luxusní, čtyřlůžkové se dvěma ložnicemi, obytnou jídelnou s rozkládacím 5. lůžkem. Mobilhomy mají zařízenou kuchyň, vlastní WC a koupelnu, TV satelit, klimatizaci. Mobilhomy jsou vybaveny nádobím pro 4-5 osob, polštáři, pokrývkami. Ložním povlečení je za poplatek. Součástí je  krytá  terasa 4,5 x 2,5 m  se zahradním nábytkem pro 4 – 5 osob.  Ke každému mobilhomu náleží 1 slunečník.

    MOBILHOMY Adria 4 + 2 - čtyř- šestilůžkové, se dvěma ložnicemi, obytnou jídelnou s rozkládacím 5. a 6. lůžkem. Mobilhomy mají zařízenou kuchyň, vlastní WC a koupelnu, TV satelit, klimatizaci. Mobilhomy jsou vybaveny nádobím pro 4-6 osob, polštáři, pokrývkami. Ložní povlečení za poplatek. Součástí je krytá terasa se zahradním nábytkem pro 4-6 osob. Ke každému mobilhomu náleží 1 slunečník